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A Brastemp não é mais um Brastemp

Quando um equipamento de uma marca dá problema com você, não quer dizer que a marca é ruim. Mas quando dois equipamentos diferentes da mesma marca, e fabricados na mesma época dão problema, é sinal que tem alguma coisa errada.

A um ano atrás minha máquina de lavar Brastemp Cleam 7 kg, começou a piscar o painel e a se recusar a funcionar. Parecia que quando algum solenoide ia atuar a placa ressetava. Como eu não tenho muita intimidade com eletrodoméstico que mechem com água, chamei um técnico, que veio e condenou a placa de potencia. Bagatela de R$90,00 Lulas na época e o pior, demoraria cerca de 60( isso mesmo sessenta) dias para chegar. Como eu já sabia que o problema era eletrônico e ficaria sem máquina por 60 dias mesmo, mandei encomendar a placa, e resolvi verificar o que poderia ser. Basicamente a placa tinha uns 4 componentes principais que poderiam dar problema, sendo 2 Triacs, 1 transistor e 1 capacitor eletrolítico de 1000uF e 10V. Neste caso foi fácil perceber que o problema era o capacitor, pois ele estava estufado. Fui em uma loja de eletrônica e comprei outro capacitor por R$0,50 Lulas e troquei. Problema resolvido. Mandei cancelar a encomenda da placa no mesmo dia.

Agora o problema foi com a geladeira. Mês passado eu estava observando minha geladeira Brastemp FrostFree, BRM35, que ganhei de presente de casamento em conjunto com a máquina de lavar, que ela estava apresentando um comportamento meio estranho, com os relés da placa de controle acionando com uma frequência meio estranha. Relevei, até que na terça feira eu fui pegar gelo, e vi que a forma estava como se tivesse começado a descongelar. Passei a observar o comportamento com mais calma e vi que realmente os reles estavam chaveando muito aleatoriamente, o compressor tinha momentos que acionava por menos de 3 minutos e parava sendo que o normal é ficar no mínimo 10 min. e etc… Lá fui eu desmontar a geladeira atrás da placa de controle para pegar o código para pedir outra placa na autorizada. Quando peguei ela na mão vi que esta placa é muito mais simples que a da máquina de lavar tendo basicamente 3 componentes que podem dar problemas, sendo 2 capacitores e 1 microcontrolador. E qual a minha surpresa e ver um maldito capacitor eletrolítico de 1000uF 10V estufado também? Sorte é que eu ainda tinha um capacitor igualzinho guardado (eu sempre compro mais de duas unidades de componentes eletrônicos baratos) da época que a máquina de lavar estragou. Batata, componente trocado e geladeira funcionando normalmente.

A imagem abaixo não é da minha placa, pois eu esqueci de bater uma foto, mas é bem semelhante e pode ajudar a galera a identificar o maledeto!

Placa BRM35

Capacitor da placa da geladeira Brastemp BRM-35

 

A imagem abaixo é da placa da minha lavadora de roupas:

 

Placa Potencia Lavadora de Roupas

Placa de potencia da lavadora de roupas Brastemp Clean 7kg

 

 

Depois deste incidente, a Brastemp caiu muito o conceito comigo. Vou realmente pensar duas vezes antes de comprar outro eletrodoméstico desta marca. Apesar dos problemas serem baratos de consertar normalmente os técnicos simplesmente condenam a placa toda, o que pode custar até R$100,00 em média, sem contar o tempo que fica parado esperando a peça chegar da fábrica. Para quem não tem conhecimentos em elétrica/eletrônica isso é um problema sério.

Pelo que eu entendi destes problemas, este capacitor que dá problema é responsável por fornecer a baixa  tensão para a parte eletrônica das placas, algo como um transformador capacitivo, já que não há transformadores convencionais nas placas. Quando este componente dá problema a baixa tensão fornecida para os microcontroladores das placas ficam doidões e elas param de funcionar como deveria. Eu tenho duas hipóteses para isto: Erro de projeto ou lote de capacitores de baixa qualidade. Por via das dúvidas eu troquei os capacitores de 10V por capacitores de 16V (cabe sem problemas nas placas) para evitar que se o erro for de projeto eles não queimem novamente daqui a algum tempo.

Obs: aproveitando. A placa de controle da geladeira tem outro capacitor eletrolítico de 470 uF e 36V que eu não troquei pois não tinha outro com tensão igual ou superior na minha caixinha de eletrônica. Vou comprar e vou trocar também, pois se foi lote de capacitores eletrolíticos com problema este também vai pifar uma hora ou outra.

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52 pensamentos sobre “A Brastemp não é mais um Brastemp

  1. Muuuuuito obrigado, minha brastemp fazia a mesma coisa,estalava rele o tempo todo ate que pifou porem os capacitores nao estufaram entao ficou dificil identificar o problema, lendo o ocorrido com voce fui trocar o capacitor de 1000uf X10v e beleza tudo certo. em minha cidade, que e interior, pediam RS150.00 pela placa VALEU

  2. Bom dia amigo. Acho que minha geladeira é a mesma sua. Estou com a placa em maos, estou olhando para os dois capacitores, 1 alto e um baixo, porem, há uma mancha escura de queimado em baixo desses componentes que parecem uma ponte ao lado do capacitor. Vc acha que eles podem estar com problemas?

    • Darlan, estes componentes se chamam diodos. Normalmente eles são muito resistentes. No meu caso eles também deixaram a placa com uma marca de queimado, mas estava tudo OK. Aparentemente voce levará esta placa para alguem trocar os capacitores. Esta pessoa saberá verificar o estado dos diodos facilmente também, apesar de não acreditar que eles também estejam com defeito. Qualquer coisa eles também são baratos, não custando mais que $1,00 dilmas… O caro é a mão de obra para fazer a troca destes componentes mesmo… Acho que cerca de $30,00 dilmas de mão de obra um valor médio a ser cobrado. Isto pode variar de região do pais, mas dá uma noção.

  3. R$400 o orçamento aqui para trocar essa placa. Vou amanhã à feira comprar os bichinhos e farei a troca eu mesmo. Obrigado pelas dicas.

  4. Minha placa: http://imageshack.us/scaled/landing/69/wamw.jpg
    Os dois diodos torraram a PCB para mim também, assim como o amigo comentou acima. Note que a minha placa não tem o capacitor C24 como a foto do post. Os dois capacitores presentes estavam aparentemente perfeitos, nada estufados. Troquei ainda assim em um ato de fé, e ficou perfeito. Nada mais de barulho de alta frequência me acordando de madrugada.

    Capacitores originais:
    1000uF 10V 85C Epcos
    470uF 35V 105C Epcos

    Capacitores novos:
    1000uF 16V 105C Epcos
    470uF 50V 85C Epcos (não achei de 105).

    Orçamento da autorizada: R$400,00
    Valor gasto no conserto: R$3,00

  5. Pois é meu amigo, a minha placa estava deste mesmo jeito. Troquei o capacitor recomendado pelo Mane e funcionou perfeitamente por um mês e voltou a descongelar as coisas. Vou fazer como vc, vou trocar os dois capacitores e vou levar a olaca pra testar os diodos.

    • se você tiver multímetro é fácil testar os diodos. desconecte uma das pernas da placa (importante) e teste o diodo usando a escala de condutividade (alguns multimetros emitem beep quando a condução é satisfatória). o diodo deve conduzir por um lado e não conduzir pelo outro.

      • Bom dia meus amigos. Desde meu ultimo post, eu não tinha mexido mais na geladeira. Ontem eu troquei novamento os capacitores e liguei a geladeira. A geladeira funcionou mas não refrigerava nada. Chamei o técnico da Porto que abasteceu o motor de gás (estava vazio). Minutos depois a geladeira estava geladando e congelando muito bem. Ótimo, porém, a geladeira não desliga nunca, fica sempre ligada. O que vcs acham que pode ser?

  6. Ola amigo,ótimo Publicação.A minha geladeira é uma Brastemp FrostFree BRM35 e estava com um barulho de estalos e ligava e em seguida desligava,hoje ela parou de vez só fica dando uns estalos na placa,abri a placa e os capacitores estão normais…sera que é a placa ou o relê?

    • Em face dos valores dos capacitores e o preço de uma placa nova, eu tentaria trocar os capacitores, mesmo eles aparentando estarem bons…

      Se não resolver ai é chorar e morrer na mão de algum técnico em refrigeração…

  7. Não tenho palavras para agradece o autor do post, tenho uma geladeira que usa essa mesma placa e ela também parou tem uns 3 dias, como estou desempregado e sem dinheiro para pagar um técnico ou ao menos comprar uma placa nova, já estava me conformando a ficar sem geladeira e ferver o feijão todo dia pra não azedar. achei essas dicas e consegui consertar a placa da minha geladeira substituindo os capacitores, (tirei de sucata de uma tv velha) já tem quase 1h que a geladeira está funcionando de novo. muito obrigado pela generosidade em compartilhar informações!

  8. Tive o mesmo problema com a minha geladeira, também uma brastemp.
    Troquei os capacitores (que não estavam estufados) e deixei os diodos originais (área abaixo deles está escurecida).
    Está funcionando normalmente.

  9. Amigos….estava achando que o “GABIROTO” tinha tomado conta do meu freezer….FLEX Brastemp…até que resolvi mexer na placa….não descobri nada a princípio, exceto que estava com pontos pretos abaixo dos diodos e o nome da placa, daí resolvi dar uma vasculhada na net e para minha surpresa vi este post…Agora tenho esperança de consertar a famigerada que fica piando a noite toda….vou levar a placa amanhã e trocar os capacitores, conforme informado…..obrigado por deixarem as dicas acima….depois posto algo para dizer se deu certo….
    Vou expulsar o grilo da máquina amanhã…..nem acredito…..
    Grato!
    Wilson

    • Troquei os dois capacitores, conforme indicado, inclusive alterando o de 1000uf X10v por um de 1000uf X16v (o técnico que substitui sugeriu trocar por um de 25. Não aceitei).
      Troquei o outro que fica ao lado por um com os mesmos dados…só pra garantir…..
      O que vocês acham que ocorreu???????????????
      Será que funcionária????
      Eram minhas dúvidas….
      Em fim, quando terminei de montar tudo, as mão suando frio….
      hora do teste….
      Cabo na tomada……
      Suspense…..
      Um breve apito…..daí….
      tudo certo….painel funcionando perfeitamente…..o gabiroto sumiu, escafedeu-se.
      O valor total das substituições: R$ 0,50 cada capacitor (x2= R$ 1,00).
      Mão-de-obra R$ 5,00 (de graça).
      Total para poder dormir tranquilo sem o grilo cantando pelas madrugadas infames. R$ 6,00 Dilmas…kkkkk

      Valeu Senhor Mané da Casa.

      Pessoal, pense em alguém feliz….sou eu…..
      D E U C E R T O.

      Em tempo, troquei as peças do freezer flex 280 da Brastemp…..

      • Amigos….Já estou fazendo serviço prá fora….kkk.
        Minha tia tem um freezer Brastemp igual ao meu…..o gabiroto tomou conta do equipamento dela…..disse que o meu também teve o mesmo problema e que cobraram R$ 450,00 Reaus…..ela disse…pode mandar fazer…..daí brinquei…titia…..sei fazer mais barato….bem mais barato…..uns R$ 10,00 Reaus…ela quase não acreditou….
        Contei como aconteceu comigo…..
        Amanhã…dia 01/09/2014, vou tirar a placa para ela e levar prá trocar os famigerados capacitores….
        Acredito que dará certo…..
        O meu freezer está zero bala….funcionando a todo vapor…
        Uma vez mais, OBRIGADO!

        Wilson

      • Amigos, estou indignado com a inflação galopante….lembram-se que fiz a troca dos capacitores na minha placa por $ 6.00 Reaus?????
        Pois é, os valores subiram muuuiiiiitttttooooo. O capacitor que custava R$0,50 passou para R$1,00….um roubo….o dobro…..em compensação o outro que era R$0,50 passou para R$ 0,40.
        A mão de obra a mesma coisa….enfim….gastei $ 6,40 Reaus e o freezer da titia ficou zero bala também…..
        Fiquei pensando!!!!! PQ as montadoras de carros fazem recall e as “montadoras” de linha branca não podem fazer????

        Boca no trombone…a Brastemp está comendo mosca com esse problema….

  10. Cara muito bom !!!! Tiro e queda. A minha geladeira estava apresentando o problema de não ligar, após testar o motor ele estava bom, troquei o capacitor de 1000uFx 10v por outro de 1000x16v e funcionou perfeitamente. Parabéns pela dica.

  11. a minha placa e igual a da primeira foto em cima e o capacitor azul retangular estourou e nao estou vendo os dados ele fica do lado do ultimo diodo e por cima da resistencia 1 e por baixo do conector branquinho que tem 4 terminais no seu interior agradecia quem me poder ajudar.

  12. Ciro Oliveira
    19/07/2014
    Quero expressar o meu agradecimento pela dica sobre o problema das geladeiras
    desse modelo, pois me deparei com mesma situação sua e procedi conforme sua
    dica e deu certo. Deus te abençoe. isso vai ajudar muitas pessoas.

  13. Mto obrigado camarada… A minha e de 319l troquei os dois capacitores e voltou a ligar normal… Só estou em dúvida ainda pq já tem 10 min e ela ainda não gelou, mas o motor está funcionando…

  14. Minha santa brastemp após 4 anos de uso e 1 mau contato la no poste de luz começou a nao gelar direito. a dias venho notando que ao acender a luz ela cortava o motor como se tivesse entrado em proteção. bem em varios posts na internet dizia que o mardito capacitor estava com problemas e igual ao caso dos companheiros ai do site dizem abaixo dos diodos zenner estava escuro. sinal de queimado. tirei o zenner e testei.. e tudo ok porem gente o zenner tem 1 particularidade que torna ele 1 diodo diferente alem dele nao passar corrente por 1 lado ele regula oque passa.. e pelo diagrama que li.. eles sao de baixa voltagem. pelo que li 2 sao 12v e o outro 5v, e se seguirem o desenho da placa eles passam diretamente nas pernas do capacitor. entao quando o capacitor nao funciona.. envia mais energia do que devia.. o zenner vai receber 1 voltagem alta.. e ele vai filtra porem vai aquecer demais. até nao aguentar mais e o circuito entra em proteção. 😦 agora troquei o capacitor.. 1000x10v por 1 de placa mae de computador.. 1000x16v e ficou perfeito 😦 o triste disso é que o sistema nao é robusto. como pode 1 pecinha de menos de 5 reais parar 1 equipamento todo de renome e muita gente sem esta informação acaba pagando 500x mais do que realmente deveria ser.. 🙂 que bom que ainda tem pessoas que querem ajudar sem pensar no beneficio proprio.

  15. A placa controle da geladeira brastemp de casa estava assim. Vi esse e outros sites e resolvi trocar os capacitores e agora a geladeira voltou a funcionar normalmente. Mas tive que gastar 130 contos de réis para um técnico de refrigeração trocar o gás e o filtro secador da geladeira que, segundo ele, também estavam com defeito, além da placa controle defeituosa. Se eu tivesse que trocar a placa controle ia gastar mais 200 reais.

  16. Li alguns comentários. e consegui consertar a caixa de controle. 02 capacitores e tá resolvido.tive dois orçamentos, o primeiro a troca da caixa R380,00, o segundo R$170,00. comprei os ditos capacitores e ta funcionando.. continuem assim.

  17. Uma Ajuda por favor, troquei os dois capacitores e a minha geladeira brastemp frost free BRM41B, funcionou bem por uma semana, só que a parte debaixo não refrigera e o frezeer está congelando. o que fazer…..

  18. Brothers … Depois de uma luta com a geladeira morta… pensei que no dia 02/11 eu iria celebrar o dia de finados enterrando a geladeira.
    Graças a vocês eu consegui arrumar.
    Capacitor C17 – de 1000uF 10V foi trocado por um que eu tinha de 1000uF 16V.

    Voltou a funcionar perfeitamente.

    Ela estava ligando e desligando direto. O relê armava de desarmava e não ligava o compressor!

    VALEU GALERA

  19. Cara, muito obrigado pela publicação e pelo espaço de comentários. Tive o mesmo problema aqui e a receita funcionou. Minha geladeira e a da minha mãe são da mesma linha da Brastemp embora a dela seja maior, a dela deu problema e chamou um técnico que arrancou-lhe R$ 350,00 para trocar a placa. Após isto a minha vinha meio esquisita até que parou também e eu quebradão investiguei na net até que encontrei suas experiencias então fui checar a bendita placa e lá estava dois diodos zenner torrados. Substitui os dois e também por precaução os dois capacitores que vcs indicaram embora não aparentassem estar danificados. Montei tudo de novo e por R$ 4,00 a minha geladeira tá novinha de novo. Valeu mesmo!

  20. Pessoal! Excelente post, agradeço muito o editor. A minha geladeira é da mesma marca e modelo. Não vou repetir os defeitos, porque são os mesmos acima citados. Alguém pode me ajudar, moro em Campinas SP. Onde compro esses capacitores, e eles são encaixados ou precisam ser soldados? Desde já meus agradecimentos.

    • Em campinas eu não conheço nenhum local mas qualquer lugar que conserta TV trocas esses componentes.
      Eles são chatos de trocar pois são soldados.
      Se você não tem um mínimo conhecimento de eletrônica sugiro tirar a placa de trás da geladeira(atrás, lado esquerdo em uma caixa plástica branca), levar para um técnico em eletrônica e pedir para trocar todos os capacitores.

  21. Boa Tarde! Muito Obrigado mesmo. No dia 09/02/2015 fui, até o técnico que já estava com a minha placa. Onde teria feito orçamento de 420,00. Paguei a visita técnica e peguei a placa de volta. Levei no técnico de TV, pois não tenho conhecimento e nem disponho dos equipamentos necessários, Paguei 2,00 por capacitor, pedi para trocar somente os dois, que apresentam marcados acima e o serviço, ele cobrou 4,00. Já estava bom demais, dei 10,00 e fiquei muito satisfeito pelo serviço e principalmente por essa alma boa, que fez este blog, para ajudar, que Deus lhe abençõe toda sua vida e seus empreendimentos. Enfim a geladeira, esta funcionando melhor do que a muito tempo, mais silênciosa e gelando mais. A placa esta pouco escurecida próximo dos capacitores, tirei fotos se vc quizer para demonstrar que não tem problema o discreto queimado eu o envio. Muito Obrigado

  22. pena que só agora li sua postagem, já tinha trocado a placa, baseado em um vídeo que vi no youtube, e para piorar já tinha um capacitor desse (e o outro também 470uF 35v) numa fonte de PC nova que estava encostada aqui
    (esta fonte foi fornecida ao meu irmão com a solda da energia {tomada IEC} mal feita, e não passava energia, aí o fabricante mandou outra pra ele).

    pelo menos não paguei os 90 Rels do “técnico” que na maioria das vezes nem curso técnico tem. kkkkkkkk

  23. Só queria agradecer,pois a minha também apresentou o mesmo defeito,só estalava e o motor não ligava,então desmontei a placa e testei o capacitor,aparentava estar tudo ok com ele com teste no multímetro, mas substituí ele por outro novo e a geladeira funcionou normalmente ,que bom que existem pessoas que compartilham conhecimento como você, que DEUS te abençoe .abraço..

    • Minha geladeira tem consumido muita energia , pra falar a verdade ela esta consumindo o dobro de antes , VCs acham que pode esta relacionado a placa ?

  24. Meu amigo não sei como te agradecer!!!!!!!!
    Troquei os dois capacitores e a geladeira funcionou melhor do que quando comprei, até parece que ela já veio com algum defeito.
    Eu teria que transportar minha geladeira para outra cidade onde há autorizada e pagar pelo conserto, creio que economizei bastante.
    MUITO OBRIGADO NOVAMENTE!!!!!!!!!!!!!!!!

  25. Parabéns a Galera que postou dicas aqui sobre esse problema de geladeira (liga e desliga em seguida, não gela, sai ar quente ao invés de frio, relê intermitente, problema nos capacitores da placa, etc…). Realmente com a leitura do artigo e dos comentários pude resolver o problema da minha Geladeira Consul Frost Free CRM33DBANA 110vts… Minha placa estava IGUALZINHA a placa do artigo, com uma mancha próximo aos diodos… Troquei os capacitores mencionados pelos outros capacitores com mais potência:

    Capacitores originais:
    1000uF 10V 85C Epcos
    470uF 35V 105C Epcos

    Capacitores novos:
    1000uF 16V 105C Epcos
    470uF 63V 105C Epcos

    E após religar tudo, oooobbbbaaaa, voltou a funcionar como nova!!! A internet ajuda bastante em várias coisas… A autorizada cobraria R$ 360,00 para trocar a placa e mão de obra… No MercadoLivre a placa estava R$ 90,00 mais R$ 32,00 de frete, ou seja R$ 122,00 para eu comprar a placa e trocar ela… Já com as dicas aqui eu gastei R$ 1,00 para comprar os dois capacitores e um amigo soldou eles pra mim na placa, pois não entendo de solda (apenas sou um esforçado fuçador)… Mais uma vez muito obrigado a todos aqui nesse site, espero que o artigo e comentários aqui possam ajudar mais pessoas!!! Abraço, Júlio Cesar – Uberaba/MG.

  26. Meu nobre, tantas geladeiras com o mesmo defeito e a “Brastemp que já não é mais uma Brastemp” há muito tempo, não se deu conta disso. É mesmo algo esquisito para uma marca que deveria prezar seu nome, mesmo que não fosse um Brastemp. Mas no pais do “Zé povinho” tudo é válido pra tirar o seu rico dinheirinho. Tenho dito.

  27. Idem em um freezer Brastemp 280l. Placa preta sob os diodos – IN5338 parece aberto, capacitores parecem OK, assim como outros dois diodos. Já suspeitava dos capacitores e, agora, vão pro lixo de qq jeito, por precaução. É bem provável que sejam os responsáveis pelo escurecimento da placa. Abraço.

    • Só que os capacitores não tem nada a ver com o escurecimento dos diodos.

      O escurecimento abaixo dos diodos é devido a potência dissipada da corrente passando por eles e é absolutamente normal. Os diodos dificilmente darão problemas

      • Srs. Já me certifiquei que os diodos ( 03 ) ficam exatamente abaixo dos capacitores em questão que com a placa instalada ficam na horizontal recebendo diretamente o calor gerado. Já tive outras experiências semelhantes em minha carreira de técnico em eletrônica e telecomunicações durante 40 anos.

  28. Boa noite, agradeço muito a ajuda, troquei o capacitor de 100/10 e ficou show de bola, a geladeira esta funcionando perfeitamente, eu já estava me preparando pra comprar outra placa quando encontrei essa dica
    Mais uma vez eu agradeço!

  29. Mané da Casa, estou pesquisando sobre esse assunto, pois já é a terceira vez que minha geladeira BRM35 dá o tal problema e cansei de gastar o valor da placa para resolvê-lo. Suas explicações ficaram muito claras, mas ainda me restou uma dúvida: lendo em alguns lugares, vi que algumas pessoas percebem o problema de acionamento dos relês apenas quando utilizam outros dispositivos elétricos em casa, tais como chuveiro e até mesmo lâmpadas. No meu caso, o problema ocorre independentemente disso, ficando o relê “louco, abrindo e fechando contato. O problema pode ainda ser nos capacitores?

    • Na boa, é tão barato trocar estes capacitores, mesmo levando a um técnico de TV, que eu acredito que vale a pena tentar. Há inúmeros relatos aí para cima de gente que levou a uma eletrônica e cobraram minharia para trocar. Sem contar que é rápido. Você fica sabendo logo se resolveu….

      E quanto a problemas quando se liga chuveiro ou outros equipamentos elétricos potentes, ai o problema não é da geladeira e sim da instalação elétrica da casa que precisa de uma revisão urgente e de preferência com um bom engenheiro….

    • Srs. vale lembrar que o próprio relê também sofre e no meu caso achei melhor trocar e até que são baratos.

  30. Gostaria de agradecer ao amigo pela valiosa dica. Acabei de trocar os dois eletrolíticos da placa da minha geladeira Brastemp Frost Free BRM41, e voltou a funcionar perfeitamente. MUITO OBRIGADO!!!!

  31. Cara muito bom o post. Efetuei a troca hoje dos relés e….Está bombando a Brastemp novamente. Economisei R$ 300,00

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